{"id":48382,"date":"2021-04-01T14:14:37","date_gmt":"2021-04-01T14:14:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jdx.info\/lutte\/?p=48382"},"modified":"2021-04-01T14:14:56","modified_gmt":"2021-04-01T14:14:56","slug":"stephanie-mcmahon-parle-du-public-de-la-wwe-ayant-un-impact-sur-le-produit-et-explique-comment-les-donnees-et-les-analyses-jouent-un-role-enorme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.jdx.info\/lutte\/2021\/04\/01\/stephanie-mcmahon-parle-du-public-de-la-wwe-ayant-un-impact-sur-le-produit-et-explique-comment-les-donnees-et-les-analyses-jouent-un-role-enorme\/","title":{"rendered":"Stephanie McMahon parle du public de la WWE ayant un impact sur le produit !"},"content":{"rendered":"\n

La chef de la marque de la WWE, Stephanie McMahon, s’est r\u00e9cemment entretenue avec le Wall Street Journal<\/a> sur un certain nombre de sujets diff\u00e9rents, notamment la fa\u00e7on dont le public d\u00e9di\u00e9 de la soci\u00e9t\u00e9 a un \u00e9norme mot \u00e0 dire dans la direction du produit. Les faits saillants de l’entrevue :<\/p>\n\n\n\n

Comment l’univers de la WWE a un impact sur le produit :<\/p>\n\n\n\n

\u00abLe public a un impact \u00e9norme sur ce que nous faisons; c’est l’un des avantages d’\u00eatre en direct. Nous \u00e9coutons le public en direct et recueillons des commentaires via les m\u00e9dias num\u00e9riques et sociaux pour d\u00e9terminer quelles histoires et quels interpr\u00e8tes r\u00e9sonnent, et pourquoi. Nous examinons constamment les donn\u00e9es de notre \u00e9cosyst\u00e8me de distribution de contenu, qui comprend la t\u00e9l\u00e9vision lin\u00e9aire pour nos \u00e9missions hebdomadaires et nos programmes de t\u00e9l\u00e9r\u00e9alit\u00e9, notre r\u00e9seau WWE en streaming et nos canaux num\u00e9riques et sociaux. Nous avons des \u00e9quipes distinctes qui d\u00e9veloppent le contenu de ces diff\u00e9rentes plates-formes, et elles racontent toutes des histoires et les amplifient de la mani\u00e8re la plus efficace pour chaque cha\u00eene. M\u00eame dans les m\u00e9dias sociaux, notre contenu ne peut pas \u00eatre unique. \u00bb<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Comment les fans peuvent partager leurs commentaires avec la WWE :<\/p>\n\n\n\n

\u00abParce que nous avons r\u00e9pondu aux commentaires des fans dans le pass\u00e9, ils savaient qu’ils pouvaient avoir un impact et vraiment aider \u00e0 faire de ce changement une r\u00e9alit\u00e9. Ils nous avaient vus faire des changements dans notre programme \u00abWWE NXT\u00bb, qui met en vedette des artistes prometteurs et s’apparente \u00e0 un syst\u00e8me de ligue mineure. Nous avions d\u00e9j\u00e0 commenc\u00e9 \u00e0 recruter des athl\u00e8tes f\u00e9minines d’\u00e9lite et \u00e0 les entra\u00eener de la m\u00eame mani\u00e8re que nous formons les hommes. Nous avons commenc\u00e9 \u00e0 leur donner le m\u00eame temps de match, la m\u00eame visibilit\u00e9 et les m\u00eames opportunit\u00e9s et ils ont commenc\u00e9 \u00e0 voler la vedette. Au cours de ces matchs, le public a scand\u00e9: \u00ab\u00a0C’est de la lutte!\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0Lutte f\u00e9minine!\u00a0\u00bb Les fans ont ador\u00e9 et ils voulaient que nous en fassions plus. Le simple fait de nous \u00abannuler\u00bb n’aurait pas n\u00e9cessairement suscit\u00e9 de changement. Parfois, il faut vraiment s\u2019\u00e9couter les uns les autres et trouver des solutions pour susciter le changement. \u00bb<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

S’ouvre sur la WWE qui essaie de nouvelles plates-formes :<\/p>\n\n\n\n

\u00abL’essentiel est que nous voulons \u00eatre l\u00e0 o\u00f9 se trouve notre public. Nous gardons un \u0153il sur les plateformes \u00e9mergentes et les testons. Par exemple, mon mari (Paul ‘Triple H’ Levesque) et moi sommes all\u00e9s sur Clubhouse, une application de chat audio et avons exp\u00e9riment\u00e9 cela. Les m\u00e9dias num\u00e9riques et sociaux ont toujours permis aux marques de tester et d’apprendre rapidement, mais surtout \u00e0 l’\u00e8re du COVID, les marques se sentent encore plus autoris\u00e9es \u00e0 le faire. Vous ne pouvez pas avoir peur d’\u00e9chouer – essayez quelque chose et si cela ne fonctionne pas, ce n’est pas grave. Plus que jamais, les consommateurs veulent faire partie de votre marque et les r\u00e9seaux sociaux leur permettent de le faire tr\u00e8s facilement. S’ils sont pr\u00eats \u00e0 consacrer leur temps et leur argent – leurs ressources les plus pr\u00e9cieuses – \u00e0 votre marque, ils veulent s’y sentir connect\u00e9s. Posez des questions \u00e0 vos consommateurs et \u00e9coutez-les. Remerciez-les ensuite de vous aider. \u00bb<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Comment les donn\u00e9es et les analyses jouent un r\u00f4le important sur le produit :<\/p>\n\n\n\n

\u00abIls jouent un r\u00f4le \u00e9norme. Nous avons actuellement pr\u00e8s de 60 data scientists travaillant \u00e0 la WWE, analysant constamment nos donn\u00e9es et les synth\u00e9tisant. L’\u00e9quipe peut, par exemple, suivre l’impact d’un interpr\u00e8te ou d’un sc\u00e9nario sur le nombre de t\u00e9l\u00e9spectateurs et l’activit\u00e9 des m\u00e9dias sociaux et lier l’augmentation de l’engagement au contenu qui \u00e9tait diffus\u00e9 \u00e0 des moments pr\u00e9cis de l’un de nos programmes t\u00e9l\u00e9vis\u00e9s. Les ventes de marchandises sont \u00e9galement un indicateur cl\u00e9 de la popularit\u00e9 de nos stars et de leur r\u00e9sonance. Il y a tout un c\u00f4t\u00e9 \u00abcosplay\u00bb dans notre entreprise, o\u00f9 les gens veulent habiller le r\u00f4le de leur artiste pr\u00e9f\u00e9r\u00e9, les ventes de marchandises sont donc une mesure importante. WWE Network, notre plate-forme de contenu en streaming, fournit \u00e9galement des points de donn\u00e9es utiles. Comme beaucoup de marques, nous nous perfectionnons dans la collecte de donn\u00e9es.<\/p><\/blockquote>\n

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